最后更新：2026 年 7 月

隐私政策

本政策说明 VPNHold 在网站、用户面板及订阅服务中处理个人信息的范围。账户管理、订单履行与网络访问内容分别处理；下文说明各类数据的用途、保留原则及申请渠道。

账户资料与订单记录

注册无需邮箱地址，用户名与密码即可创建账户。VPNHold 处理用户名、密码验证所需信息及账户状态，用于身份验证、登录与订阅管理。邮箱不是必填注册资料；如用户主动在工单中提供邮箱或其他个人信息，仅用于处理相关请求。

订单处理涉及套餐、金额、付款状态、交易标识及退款记录，用于确认权益、核对付款和处理争议。流量用量及重置状态用于套餐计量，不用于生成网站访问清单。提交故障材料时，请先移除密码、登录凭据及完整订阅链接。

VPNHold 执行无日志策略，不记录用户通过本服务访问了哪些网站，不保存浏览内容、访问目标或 DNS 查询历史，也不建立可回溯个人浏览活动的连接日志。

连接运行时需要临时处理数据转发所需的网络信息；这类信息仅服务于当前连接，不作为历史连接日志持续保留。用于套餐扣量的累计流量与访问内容分开处理，不包含目的站点清单。无日志策略不代表删除订单或账户记录，后者仍按履约与合规需要处理。

营销网站的访问统计用于了解页面访问、来源渠道、设备类别及按钮使用情况，帮助判断内容是否清晰、入口是否有效。统计范围是本网站的交互，不是用户经国际线路访问的外部网站。VPNHold 不将密码、支付凭据或订阅链接作为统计内容提交。

Cookie 与浏览器本地存储用于维持登录、保存语言偏好及必要的界面状态。清除站点数据可移除浏览器内保存的信息，但可能使登录失效或偏好恢复默认。退出登录与清除浏览器数据不等于删除服务端账户或订单。

本服务支持支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由相应第三方支付渠道或交易网络处理；VPNHold 接收确认订单所需的交易结果，不要求在工单中提供支付账户密码。第三方的数据处理适用其自身规则，相关页面应在付款前阅读。

VPNHold 不出售个人信息。处理支付、提供必要技术支持或履行适用法律义务时，仅在对应目的所需范围内处理或披露信息。USDT 交易可能在公开网络上留下记录，删除本服务账户不会移除外部网络中的交易记录。

账户资料在提供账户服务所需期间保留；订单、退款及工单记录按履约、争议处理与适用法律要求保留。保留期限取决于资料用途及相关义务，不设与用途无关的长期留存。目的完成且无继续保留依据时，删除相关资料或进行匿名化处理。

用户可登录面板，通过工单入口申请查阅、更正或删除账户资料，并说明请求范围。为防止误删，需要核验账户归属。删除可能影响登录与订阅使用；仍需保留的交易资料将限制用途，并在回复中说明原因。请勿在申请中附上密码。

本政策调整后将在本页更新，并修改顶部的最后更新月份。涉及数据用途或用户权利的重要变化，将通过站内适当方式提示；需要取得同意的事项按适用要求另行处理，不以页面更新替代必要同意。

对数据用途、保留或删除处理有疑问，可通过用户面板工单反馈。请求应说明涉及的账户、信息类别及期望处理方式；VPNHold 根据实际情况核实并回复。订阅使用规则与退款安排另见使用条款及退款政策。